Política de Privacidade

A EBFix Comercial respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário no momento de:

• Cadastro no site

• Realização de compras

• Preenchimento de formulários

• Contato com nossos canais de atendimento

As informações podem incluir, entre outras: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados necessários para faturamento.

Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e gerenciar pedidos

• Realizar entregas e faturamento

• Entrar em contato com o cliente quando necessário

• Melhorar a experiência de navegação e compra

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Compartilhamento de Dados

A EBFix Comercial não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos

• Envio de pedidos (transportadoras e Correios)

• Cumprimento de exigências legais

Nesses casos, o compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais e de forma segura.

Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o desempenho do site e personalizar conteúdos. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados

• Acesso, correção ou atualização de seus dados

• Exclusão de dados, quando aplicável

• Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas por meio dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, visando melhorias ou adequação legal. Recomendamos a revisão periódica deste conteúdo.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais disponíveis em nosso site.